2021.08.03深圳安裝案例

項目名稱：深圳市城市軌道交通13號線二期（南延）工程施工總承包二工期項目

項目地址：深圳市南山區(qū)后海大道

設備廠商：深圳市奧斯恩

配置：常規(guī)8參（PM2.5、PM10、TSP、噪聲、溫度、濕度、風速、風向）

質(zhì)量保證和售后服務

 質(zhì)保服務

1、售后服務承諾

自系統(tǒng)設備到貨之日起壹年內(nèi)，我公司負責免費維護，并更換非人為原因和非不可抗力造成的故障部件。

若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有私自對系統(tǒng)進行了人為損壞、配件更換或非正常使用，我公司不承擔因此而帶來的維護工作和相應損失。

我公司將保證消費者所有個人信息，包括網(wǎng)上付款信息的保密。決不利用這些信息進行其他商業(yè)活動。

2、售后服務內(nèi)容

（1）電話咨詢

為用戶提供免費的技術(shù)援助電話以及遠程調(diào)試服務，解決用戶在使用中遇到的問題，及時為用戶提出解決問題的建議。

（2）返廠維修

用戶遇到使用技術(shù)問題，電話咨詢、遠程協(xié)助不能解決的，可以與商務協(xié)商，返廠維修。

（3）優(yōu)惠服務

質(zhì)量保證期過后，我司可提供*的現(xiàn)場維護和備件更換。